Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der MITOSANA GmbH 

1. Geltungsbereich
Für die Nutzung dieser Webseite sowie die Geschäftsbeziehungen zwischen der MitoSana GmbH, Blumenaustrasse 10, CH-8360 Eschlikon (nachfolgend MitoSana genannt) und ihren Kunden gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in der bei Aufruf der Webseite bzw. bei Warenbestellung aktuell abrufbaren und gültigen Fassung. 
Als Kunde wird jede natürliche und juristische Person bezeichnet, welche mit Mitocell geschäftliche Beziehungen pflegt. Die AGB, die Liefer- und Zahlungsbedingungen sowie die Datenschutzbestimmungen können von Zeit zu Zeit Anpassungen erfahren. MitoSanabittet, diese Bestimmungen bei jedem Besuch der Webseite und bei jeder Warenbestellung aufmerksam durchzulesen. 
Soweit nicht ausdrücklich und schriftlich etwas anderes vereinbart wurde, gelten ausschliesslich diese AGB. Entgegenstehende, ergänzende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen bedürfen zur ihrer Geltung der ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung durch MitoSana. Der Kunde erkennt bei der Nutzung dieser Webseite bzw. bei einer Warenbestellung diese AGB einschliesslich Liefer- und Zahlungsbedingungen umfassend an. 
Sollten sich einzelne Bestimmungen dieser AGB als unwirksam oder undurchführbar erweisen oder unwirksam oder undurchführbar werden, so bleibt dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

2. Informationen auf der Webseite
Die Webseite von MitoSana beinhaltet Informationen rund um Themen der Prävention, des Wohlbefindens, der Ernährung sowie über Produkte und Dienstleistungen. Alle Angaben auf www.mitocell.ch (Produktbeschreibungen, Abbildungen, Filme, Masse, Gewichte, Spezifikationen, und sonstige Angaben) sind nur als Näherungswerte zu verstehen und stellen insbesondere keine Zusicherung von Eigenschaften oder Garantien dar, außer es ist explizit anders vermerkt. MitoSana bemüht sich, sämtliche Angaben und Informationen auf dieser Webseite korrekt, vollständig, aktuell und übersichtlich bereitzustellen, jedoch kann MitoSana weder ausdrücklich noch stillschweigend dafür Gewähr leisten. Trotz aller Sorgfalt können Informationen einmal nicht aktuell oder unzutreffend (geworden) sein. MitoSana behält sich vor, Änderungen oder Ergänzungen der bereitgestellten Informationen sowie der Preise und des Sortiments jederzeit und ohne vorherige Ankündigung vorzunehmen. 
Sämtliche Angebote auf dieser Webseite gelten als freibleibend und sind nicht als verbindliche Offerte zu verstehen.
MitoSanakann keine Garantie abgeben, dass die aufgeführten Produkte zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar sind. Daher sind alle Angaben zu Verfügbarkeit und Lieferzeiten ohne Gewähr und können sich jederzeit und ohne Ankündigung ändern.
Die Informationen auf der Webseite sollen keinen medizinischen Rat ersetzen. Sie richten sich insbesondere an Menschen in einem guten Gesundheitszustand. Jeder, der medizinische Probleme hat, sollte einen Arzt oder Heilpraktiker aufsuchen, bevor er unsere Informationen nutzt. 

Selbst wenn Sie keine Ihnen bekannten medizinischen Probleme haben, sollten Sie immer zunächst einen Arzt aufsuchen, bevor Sie größere Veränderungen Ihres Lebensstils durchführen oder ein neues Trainingsprogramm anfangen oder mit einer Ernährungsumstellung beginnen. 
Sie sind selbst dafür verantwortlich, sich von einem Arzt medizinisch dahingehend beraten zu lassen, ob und inwieweit Sie die Informationen, die Sie auf unseren Webseiten finden, für sich nutzen können. Sie nutzen alle Informationen auf eigenes Risiko.


3.  Preise
Die Preisangaben von MitoSana beinhalten, wenn nicht ausdrücklich anders vermerkt, die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).
Allfällige Versand- und etwaige Verzollungskosten werden, wenn nicht anders vorgesehen, zusätzlich verrechnet und sind durch den Kunden zu bezahlen. Die Versandkosten werden separat ausgewiesen und richten sich nach den aktuellen Tarifen der Schweizer Post / DHL. 
Alle Änderungen, Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten, insbesondere kann MitoSana Preis- und andere Änderungen jederzeit und ohne Vorankündigungen vornehmen. In den Verkaufspreisen sind keine Beratungs- und Supportdienstleistungen inbegriffen.

4. Vertragsabschluss
Die Angebote auf dieser Webseite stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, bei MitoSana Produkte und/oder Dienstleistungen zu bestellen. Eine Bestellung kann über den elektronischen Bestellverlauf im Online-Shop, per Telefon, Fax, E-Mail oder Brief erfolgen. Mit der Bestellung gibt der Kunde ein rechtlich verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. MitoSana versendet daraufhin in der Regel eine (automatische) „Bestellbestätigung“ per Email, welche lediglich dokumentiert, dass das Angebot des Kunden bei MitoSana eingegangen ist. Ein Vertrag kommt damit noch nicht zustande. 
Getätigte Bestellungen sind für den Kunden verbindlich. Wenn nicht anders ausdrücklich anerkannt, gibt es kein Rückgabe- bzw. Rücktrittsrecht des Kunden.
Der Vertrag kommt erst durch eine Annahmeerklärung von MitoSana oder (konkludent) durch Versendung der bestellten Ware zustande.
Bestellungen werden erst nach vollständigem Zahlungseingang (Ausnahme: Lieferung gegen Rechnung) und sofern die Waren verfügbar sind, ausgeliefert. Ergibt sich nach Abschluss des Vertrages, dass die bestellte Waren nicht oder nicht vollständig geliefert werden können, ist MitoSana berechtigt, vom gesamten Vertrag oder von einem Vertragsteil zurückzutreten. Sollte die Zahlung des Kunden bereits bei MitoSana  eingegangen sein, wird die Zahlung dem Kunden ganz oder anteilsmäßig zurückerstattet. Ist noch keine Zahlung erfolgt, wird der Kunde von der Zahlungspflicht befreit. MitoSana ist im Falle einer Vertragsauflösung zu keiner Ersatzlieferung verpflichtet.

5. Zahlungsmöglichkeiten und Eigentumsvorbehalt
Dem Kunden stehen die im Bestellvorgang angegebenen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung.
MitoSana behält sich das Recht vor, Kunden ohne Angabe von Gründen von einzelnen Zahlungsmöglichkeiten auszuschließen oder auf Vorauskasse zu bestehen.
MitoSana kann bei Zahlungsverzug des Kunden Verzugszinsen von 5% pro Jahr sowie eine Mahngebühr von CHF 20.- pro Mahnung erheben. Der Kunde erkennt ausdrücklich die von MitoSana in Rechnung gestellten Kosten für Inkasso und Verzugsschaden an.
Die dem Kunden gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von MitSanal. MitoSana behält sich das Recht vor, bei Nichtabnahme von bestellten Waren oder bei Zahlungsverzug weitere Lieferungen zurückzuhalten oder ganz abzulehnen. Der Kunde akzeptiert in solchen Fällen, Mitocell den dadurch verursachten Schaden zu vergüten.
Der Kunde wird nur dann die Zahlungsvariante „Zahlung per Rechnung“ wählen, wenn er willens und in der Lage ist, die auf der Rechnung aufgeführte Zahlungsfrist korrekt einzuhalten und den Rechnungsbetrag in voller Höhe zu begleichen. Andernfalls wählt der Kunde die Zahlungsvariante „Kreditkarte“ „Vorauszahlung“ oder „PayPal“. Sollte der Kunde die Zahlungsvariante „Zahlung per Rechnung“ wählen und die Rechnung nicht begleichen, so akzeptiert der Kunde ausdrücklich den Vorwurf der bewusst herbeigeführten Schädigung von MitoSana mit all den sich daraus ergebenden rechtlichen Konsequenzen und Kosten.

6. Lieferung, Prüfungspflicht, Mängelrüge und Rücksendung
Die Lieferungen werden in der Regel per Post oder Kurierdienst an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse versendet. Die Rechnungsstellung erfolgt per Email oder auf dem Postweg. Mit dem Versand gehen Nutzen und Gefahr auf den Kunden über, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Ist die Lieferung nicht zustellbar oder verweigert der Kunde die Annahme der Lieferung, kann MitoSana vom Vertrag zurücktreten sowie die Kosten für den Aufwand in Rechnung stellen.
Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Waren sofort nach Eingang der Lieferung zu prüfen und allfällige Mängel, für die MitoSana Gewähr leisten soll, unverzüglich schriftlich per Brief oder Email mitzuteilen.
Rücksendungen an MitoSanal erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Der Kunde hat die Waren originalverpackt, komplett mit allem Zubehör und zusammen mit dem Lieferschein und einer ausführlichen Beschreibung der Mängel an die von MitoSana angegebene Rücksendeadresse (im Impressum) zu schicken.
Ergibt sich bei der Prüfung durch MitoSana dass die Waren keine feststellbaren Mängel aufweisen oder diese nicht unter die Garantie des Herstellers fallen, kann MitoSana die Kosten, die Rücksendung oder die allfällige Entsorgung dem Kunden in Rechnung stellen.

7. Gewährleistung
MitoSana bemüht sich, Waren in einwandfreier Qualität zu liefern. Gewährleistungsansprüche verjähren nach einem Jahr seit Lieferung der Ware. Die Verjährungsfrist beginnt mit der Ablieferung der Ware. Soweit keine anderweitigen schriftlichen Vereinbarungen getroffen wurden, bleiben die gesetzlichen Bestimmungen über den Verjährungsbeginn, die Ablaufhemmung, die Hemmung und den Neubeginn von Fristen unberührt.
Es liegt im Ermessen von MitoSana, die Gewährleistung durch gleichwertigen Ersatz oder durch Rückerstattung des Kaufpreises zu erbringen. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.
Von der Gewährleistung werden die normale Abnutzung/Gebrauch sowie die Folgen unsachgemässer Behandlung oder Beschädigung durch den Kunden oder Drittpersonen sowie Mängel, die auf äussere Umstände zurückzuführen sind, nicht erfasst. Ebenso wird die Gewährleistung für Verbrauchs- und Verschleissteile wegbedungen.
MitoSana ist es nicht möglich, Zusicherungen oder Garantien für die Aktualität, Vollständigkeit und Korrektheit der Daten sowie für die ständige oder ungestörte Verfügbarkeit der Webseite, deren Funktionalitäten, integrierten Hyperlinks und weiteren Inhalten abzugeben. Insbesondere wird weder zugesichert noch garantiert, dass durch die Nutzung der Webseite keine Rechte von Dritten verletzt werden, die nicht im Besitz von MitoSana sind.

8. Haftung
MitoSana schliesst jede Haftung, soweit gesetzlich zulässig, unabhängig von ihrem Rechtsgrund, sowie Schadenersatzansprüche gegen MitoSana und allfällige Hilfspersonen und Erfüllungsgehilfen aus. MitoSana haftet insbesondere nicht für indirekte Schäden und Mangelfolgeschäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Personen-, Sach- und reine Vermögensschäden des Kunden. Vorbehalten bleibt eine weitergehende zwingende gesetzliche Haftung, beispielsweise für grobe Fahrlässigkeit oder rechtswidrige Absicht.
MitoSana benutzt Hyperlinks lediglich für den vereinfachten Zugang des Kunden zu anderen Webangeboten. MitoSana kann weder den Inhalt dieser Webangebote im Einzelnen kennen noch die Haftung oder sonstige Verantwortung für die Inhalte dieser Webseiten übernehmen.

9. Datenschutz
MitoSana darf die im Rahmen des Vertragsschlusses aufgenommenen Daten zur Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag verarbeiten und nutzen sowie zu Marketingzwecken innerhalb der MitoSana und mit ihr verbunden Unternehmen verwenden. Die zur Leistungserfüllung notwendigen Daten können auch an beauftragte Dienstleistungspartner (Logistikpartner) oder sonstige Dritte weitergegeben werden. Eine darüber hinausgehende Weiterleitung von Daten ist ausgeschlossen.
Der Kunde ermächtigt MitoSana alle Handlungen vorzunehmen, die dazu geeignet sind, die Bonität des Kunden abzuklären. Dazu gehört auch der Datenabgleich und Datenaustausch mit für diesen Zweck geeigneten Personen oder Gesellschaften

10. Schlussbestimmungen
MitoSana behält sich ausdrücklich vor, die vorliegenden AGB´s jederzeit zu ändern und ohne Ankündigung in Kraft zu setzen. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sich vor einem Kauf über den Inhalt dieser AGB und anderer auf der Webseite aufgeführten Bestimmungen zu informieren.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB nicht rechtswirksam oder nicht durchführbar sein oder ihre Rechtswirksamkeit oder Durchführbarkeit später verlieren, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen oder nicht durchführbaren Bestimmungen treten die jeweils entsprechenden gesetzlichen Regelungen.
Im Falle von Streitigkeiten kommt ausschliesslich materielles Schweizer Recht unter Ausschluss von kollisionsrechtlichen Normen zur Anwendung. Das UN-Kaufrecht (CISG, Wiener Kaufrecht) wird explizit ausgeschlossen.
Der Gerichtsstand ist ausschliesslich der Sitz der MitoSana GmbH, soweit schweizerische Gesetze keine zwingenden anderen Gerichtsstände vorsehen.

Stand 01.09.2020